Rat 内田 祐介「不健康からくるあらゆる不幸から脱却する」

日本のみなさんを健康にするために日々邁進されているフィットネスパーソンに着目して、サービスを始めたきっかけや想い、今後の目標をインタビューする企画「創業秘話」。

今回は、全国でご自身のパーソナルジムを経営されている内田さんにお話を伺いました。

なぜご自身でパーソナルジムを経営されたのか。そして、サービスに込められた想いとは！？

いつか自分で事業を起こしたい

Q：内田さんのこれまでの経歴について教えて下さい。

幼少期は経済的に苦しい環境で育ったが、その経験が「いつか自分で事業を起こしたい」という強い志の原点となった。

明るく好奇心旺盛な性格で、学生時代から起業に関心を持ち続け、明治大学理工学部を卒業。

新卒では、あえて社員と社長の2名のみという規模の小さなベンチャー企業に飛び込んだ。

離職率90%という過酷な環境の中で広告営業の飛び込みを経験し、精神的にも肉体的にも鍛えられながら、営業力とビジネスの基礎ノウハウを徹底的に習得。

粘り強く立ち向かいやり切る精神で、2年間勤め上げ、その後独立を果たした。

独立後はパーソナルジムの利用者として自身の体に向き合う中で、フィットネス業界への参入を決意。

しかし最初の起業では、わずか1年で6店舗・スタッフ30名まで急拡大するも、完全成果主義の組織運営が裏目に出て顧客満足度が低下するという大きな挫折を経験。

この失敗を真摯に受け止め、研修・組織改革に取り組んだことが現在の礎となっている。

Q：なぜフィットネスに携わっているのですか？

内田代表がフィットネスと真剣に向き合うようになったきっかけは、パーソナルジムに通い始めると、仕事の集中力が上がったことから。

さらに筋肉がつくにつれて見た目だけでなく内面も変化していった。

「自分に自信が持てるようになった」というその実感は、大げさでなく人生を変える出来事だった。

「体が変わると、考え方が変わる。考え方が変わると、行動が変わる。」

内田代表はその体験を通じて、フィットネスが単なる「ダイエット」や「健康管理」を超えた、人の自己実現を支えるものだと確信するようになった。

「自分が経験した”体が変わることで人生が変わる感動”を、より多くの人に届けたい」

そのシンプルかつ力強い思いが、パーソナルジムRatという事業の根底に流れている。

フィットネスは目的ではなく、人が自分らしく豊かに生きるための手段であるという考えは、今もジムのすべてのサービス設計に反映されている。

Q：サービスを始めたきっかけを教えて下さい。

パーソナルジムRatが誕生した背景には、内田代表自身の”失敗の歴史”がある。

独立後に最初のパーソナルジムを立ち上げた内田代表は、わずか1年で6店舗・スタッフ30名という急成長を実現した。

しかし喜びも束の間、成果主義のみを追求した組織運営が現場のモチベーションを損ない、お客様の満足度は低下の一途をたどった。

数字は伸びていても、本当に大切なものが失われていると気づいたとき、内田代表は深く反省した。

「売上を追うだけでは、誰も幸せにならない」

その痛烈な気づきをもとに、内田代表は一から経営を学び直した。

評価制度を見直し、スタッフ全員を正社員として雇用する体制に転換。

「社員が誇りを持って働けなければ、お客様に本当のサービスは届けられない」という信念のもと、組織から丁寧に再構築していった。

そしてたどり着いたのが、「遊ぶように痩せる」というコンセプトだった。

多くのパーソナルジムが「辛い訓練」「厳しい食事制限」をベースにしている中で、Ratはあえてその逆を行く。

楽しく通い続けられるから結果が出る。結果が出るから、また来たくなる。

そのポジティブなサイクルを生み出すジムを作ることが、Ratが目指すサービスの原点だ。

2020年2月に株式会社ひととこむを設立し、同年11月に新宿南口に第1号店をオープンした。

卒業後も自分で体型をコントロールできる人を増やしたい

Q：内田さんがサービスに込めた想いを教えて下さい。

パーソナルジムRatが掲げる理念は、「不健康からくるあらゆる不幸から脱却する」というシンプルな言葉に集約されている。

多くのパーソナルジムは、通っている期間だけ痩せられても、卒業後にリバウンドしてしまうという課題を抱えている。

Ratが目指すのは、そこからの脱却だ。

トレーニング技術を教えるだけでなく、食事の選び方・生活習慣の整え方・リバウンドした際の対処法まで含めた”一生ものの知識と習慣”をお客様に身につけてもらうことを、サービスの最大の目的としている。

「卒業後も、自分で体型をコントロールできる人を増やしたい」

——この想いから、Ratでは健康管理士の資格を持つトレーナーが食事指導を担当し、糖質制限なしの「食べ痩せメソッド」を採用。

無理のない継続を重視した独自プログラムが、95.2%という高い継続率にもつながっている。

また内田代表は、「三方よし経営」も重要な柱に据えている。スタッフ・お客様・地域社会の三者すべてにとって価値ある経営を目指すという考え方だ。

スタッフが誇りを持ち、やりがいを感じながら働けてこそ、お客様への質の高いサービスが生まれる。

フィットネスを通じて人々の人生をより豊かにすること

——それがRatの存在意義そのものだ。

Q：お客様と接する際のこだわりを教えて下さい。

Ratのサービスで一貫しているのは、「マニュアル通りではなく、その人を見て動く」という姿勢だ。

完全個室・マンツーマンという環境を整えているのも、お客様一人ひとりと真剣に向き合うためだ。

カウンセリングでは体型や体重の数値だけでなく、生活習慣・食事内容・悩みの根本にあるものまで丁寧にヒアリングする。

「なぜ痩せたいのか」「どんな自分になりたいのか」——その背景にある想いを理解した上で、最適なプランを提案することを大切にしている。

また、モチベーションが落ちてしまうお客様にも、叱るのではなく、明るく親身になって話を聞くスタンスを徹底している。

「毎回来るのが楽しみ」と感じてもらえるジムにすることが、長期的な成果にもつながると考えているからだ。

「楽しい学校みたいなジム」というコンセプトの背景には、怖くなく、気軽に相談でき、通い続けたいと思える場所を作りたいという、代表の強い想いがある。

トレーナーの成長がお客様の成果向上につながる

Q：今後の展望について教えて下さい。

内田代表が描く未来は、パーソナルジムRatを日本を代表するフィットネスブランドへと育てることだ。

現在全国25店舗・従業員90名にまで成長したRatは、今後さらなる店舗拡大を計画している。

一方で、拡大するだけでなく「質を落とさない成長」にこだわる姿勢も明確だ。

スタッフ全員の専門資格取得率を高めるための研修制度の充実、給与ベースアップによる優秀な人材の確保と育成

——2025年に発表した賃金改定もその一環だ。

「トレーナーの成長が、お客様の成果向上につながる」という確固たる信念のもと、組織の土台を強化し続けている。

また、フィットネスの楽しさをまだ知らない人々に届けることも大きなテーマだ。

「フィットネスを通じて人生が豊かになる素晴らしさを、より多くの人に知ってほしい」

——その想いを実現するため、Ratは業界の常識にとらわれることなく、進化し続けていく。

Q：どんなお客様に入会してもらいたいですか？

Ratが特に入会を歓迎するのは、「これまでダイエットを何度も試みたけれど、続かなかった」という経験を持つ方だ。

意志が弱いのではなく、方法や環境が合っていなかっただけ——Ratはそう考えている。

辛い食事制限や単調なトレーニングに挫折した方、忙しくてジム通いが続かなかった方、体型や健康に悩んでいるけれど一歩が踏み出せない方にこそ、ぜひ体験してもらいたい。

また、短期間で成果を出したい方から、長期的に体型を維持したい方まで、目的に合わせたコースを用意している。

「遊ぶように痩せる」をコンセプトに、楽しみながら自分らしい体と習慣を手に入れる旅を、Ratと一緒に始めてほしい。

編集後記

今回は内田さんにお話を伺いました。Ratは、今まで悩みを解決できなかった方にピッタリのジムだと感じました。

私たちもより多くの方のフィットネスの入り口になれるよう、今後も情報発信を続けていこうと思います。

また、今回の内田さんのインタビュー記事を読んでRatに興味を持った方はぜひ以下から無料カウンセリングに申し込んでみていただければと思います。

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東京都	立川市	立川店
東京都	足立区	北千住店
北海道	札幌市	札幌店
埼玉県	さいたま市	大宮店
神奈川県	川崎市	川崎店
神奈川県	横浜市	横浜西口店
千葉県	柏市	柏店
愛知県	名古屋市	名古屋栄店
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大阪府	大阪市	なんば店
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大阪府	大阪市	西梅田店
大阪府	高槻市	高槻店
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兵庫県	西宮市	西宮北口店
福岡県	福岡市	福岡天神店

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