日本のみなさんを健康にするために日々邁進されているフィットネスパーソンに着目して、サービスを始めたきっかけや想い、今後の目標をインタビューする企画「創業秘話」。
今回は、全国でご自身のパーソナルジムを経営されている澤田さんにお話を伺いました。
なぜご自身でパーソナルジムを経営されたのか。そして、サービスに込められた想いとは！？
澤田 龍享（さわだ たつと）
大阪府出身32歳。代表取締役として女性専用パーソナルジムの運営に携わる。温厚な性格でありながら、目標に対しては妥協を許さないストイックさを併せ持つ。トレーナーとしての現場経験だけでなく、事業運営や集客、組織づくりにも深く関わり、現場と経営の両面からサービスの質向上に取り組んでいる。「より多くの人に美と健康のトータルサポートを提供したい」という理念のもと、単なる運動指導に留まらない、人生に寄り添うフィットネスサービスの実現を目指している。
本当に身体を変えたい人が、無理なく通い続けられる場所をつくりたい
Q：澤田さんのこれまでの経歴について教えて下さい。
これまで塾講師、保険営業、学童保育の指導員、催事販売など、対人コミュニケーションを軸としたさまざまな職種を経験。
その後フィットネス業界に入り、トレーナーとして約8年間にわたり現場での指導経験を積んできた。
指導対象や環境は多岐にわたり、身体づくりだけでなく「人が変わっていく過程」に深く関わってきたことが、現在のサービス設計の基盤となっている。
オーナー社長ではないが、経営の中枢に携わり、現場目線と経営視点の双方を活かしたジム運営を行っている。
Q：なぜフィットネスに携わっているのですか？
原点は幼少期に観たアニメ『ドラゴンボール』。
「強くなりたい」という純粋な憧れから筋トレを始めたことが、フィットネスとの最初の出会いだった。
トレーニングを続ける中で、身体の変化だけでなく、精神面でも前向きになれることを実感。
自信や行動力が生まれ、人生そのものに良い影響を与えてくれた。
現在は、自身の好きなフィットネスを仕事にしながら、指導だけでなく事業運営や集客にも携われていることに大きなやりがいを感じている。
そして何より、お客様から「ここに来て良かった」「あなたがいたから頑張れました」といった言葉をいただける瞬間が、この仕事を続ける最大の原動力となっている。
Q：サービスを始めたきっかけを教えて下さい。
知人にトレーニングを教える中で、特に女性の身体が変化していく過程に大きな可能性を感じたことが、このサービスの出発点だった。
女性と男性では身体づくりの目的やゴールが異なり、同じアプローチでは理想の結果にたどり着けない。
そう考え、女性の身体づくりを本格的に学び、より美しく整った身体をつくるためにはエステとの組み合わせが非常に有効であるという結論に至った。
また、従来のパーソナルジムは価格が高く、一般の方が気軽に通い続けるにはハードルが高いと感じていた。
「本当に身体を変えたい人が、無理なく通い続けられる場所をつくりたい」その想いから、トレーニングとエステを融合させた、女性のための新しいパーソナルサービスをスタートさせた。
立ち上げ当初、不安よりも大きかったのは“わくわく”という気持ちだったという。
より多くの人に美と健康のトータルサポートを提供したい
Q：澤田さんがサービスに込めた想いを教えて下さい。
サービスの根幹にあるのは、「より多くの人に美と健康のトータルサポートを提供したい」という経営理念。
単に体重を落とす、痩せるという結果だけでなく、「見た目の変化を実感できているか」を何よりも大切にしている。
目指しているのは、女性の身体を本質的に変えること。数字だけを追うダイエットではなく、姿勢やライン、雰囲気まで含めた“美しさ”を引き出すボディメイクである。
また、短期的な結果で終わるサービスではなく、生活の一部として自然に通い続けたいと思ってもらえる存在でありたいと考えている。
フィットネスを「特別なもの」ではなく、「日常の一部」にすることが、真の美と健康につながると信じている。
Q：お客様と接する際のこだわりを教えて下さい。
初回カウンセリングでは、ダイエットやボディメイクを始めようと思ったきっかけ、そして理想の身体になった先で「何をしたいのか」を必ず伺うようにしている。
指導スタイルは一律ではなく、お客様の性格や要望に応じて柔軟に対応。必要であれば背中を押し、時には寄り添いながら進めていく。
不安や不満が生じた際には、その原因を徹底的に掘り下げ、再発防止と安心につながる説明を欠かさない。
何より重視しているのはヒアリングの徹底。表面的な要望だけでなく、お客様自身も気づいていない“真のニーズ”を引き出すことを大切にしている。
質を高めた結果として自然に広がっていく組織をつくる
Q：今後の展望について教えて下さい。
今後は、全国展開も視野に入れた組織体制の構築を目指している。
そのために大切にしているのは、お客様だけでなく、スタッフ一人ひとりがやりがいを持って働ける環境づくり。
まずは自身の拠点となる地域をしっかりと固め、確かな実績と信頼を積み上げていくことに集中している。
規模を追うのではなく、質を高めた結果として自然に広がっていく組織をつくることが、長期的な目標である。
Q：どんなお客様に入会してもらいたいですか？
年齢に制限はなく、女性専用パーソナルジムとして、どの年代の方でも歓迎している。
「本気で身体を変えたい」という想いがある方であれば、経験や運動歴は問わない。
目指すのは、ジムに通うという感覚ではなく、生活の一部として自然に通い続けられる関係性である。
編集後記
今回は澤田さんにお話を伺いました。GYMSは、今まで悩みを解決できなかった方にピッタリのジムだと感じました。
私たちもより多くの方のフィットネスの入り口になれるよう、今後も情報発信を続けていこうと思います。
また、今回の澤田さんのインタビュー記事を読んでGYMSに興味を持った方はぜひ以下から無料カウンセリングに申し込んでみていただければと思います。
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